Владельцы iPhone 14 жалуются на сильно уменьшенную емкость аккумулятора

Jul 14, 2023

Владельцы iPhone 14 и iPhone 14 Pro жалуются на состояние аккумулятора, но пока не совсем ясно, является ли это реальной проблемой. AppleInsider просматривает данные.

В августе начали появляться сообщения о проблемах с аккумулятором iPhone 14 текущего поколения и iPhone 14 Pro с утверждениями о том, что аккумулятор разряжается гораздо быстрее, чем следовало бы.

Согласно различным жалобам, если вы проверите раздел «Состояние аккумулятора и зарядка» в разделе «Аккумулятор» в приложении «Настройки», показатель максимальной емкости будет намного ниже, чем люди хотят. Хотя вы легко можете ожидать, что максимальная емкость со временем снизится, для некоторых она снижается слишком быстро.

Группа пользователей iPhone 14 и iPhone 14 Pro подняла вопросы по поводу значения максимальной емкости, утверждая, что оно снижается гораздо быстрее, чем им хотелось бы. Эти жалобы появились в социальных сетях и за лето стали более заметными.

В июле Сэм Коль из Apple Track отметил через X, что емкость его iPhone 14 Pro после менее чем года владения составляет 90%, посчитав это число «действительно неприемлемым». В августе Джон Реттингер прокомментировал, что его iPhone 14 Pro Max, купленный при запуске, также имеет емкость 90%.

Мой iPhone 14 Pro у меня МЕНЬШЕ года, это на самом деле неприемлемо pic.twitter.com/rKkvW6Z60v

Джоанна Стерн из Wall Street Journal также вмешалась в августе, задаваясь вопросом, почему заряд ее iPhone 14 Pro упал до 88%, а гений Apple Store сказал, что он лично уже выполнил 450 циклов зарядки. Напротив, трехлетний iPhone 12 Pro, принадлежавший жене Стерна, был заряжен на 80%, а двухлетний iPhone 13 Pro ее редактора — на 90%.

Другие также указали на низкий процент, в том числе Том Уоррен из The Verge с 91% и Макс Вайнбах в Твиттере с 89%.

Хотя это яркие примеры, в социальных сетях многие другие жалуются на максимальную емкость своих смартфонов эпохи iPhone 14. Исключая троллинговые ответы, типичный запрос для тех, кто затронут этим явлением, — это батарея с показателем от среднего до низкого 90 в процентах или выше 80.

Общее мнение таково, что максимальная емкость не должна приближаться к падению ниже 90% менее чем через год после выпуска. По крайней мере, проценты не должны падать быстрее, чем батареи предыдущих выпусков iPhone.

Apple действительно пытается установить здоровые ожидания в отношении аккумуляторов в своих устройствах, как указано на странице «Обслуживание и переработка аккумуляторов».

Что касается iPhone, Apple настаивает на том, что аккумулятор спроектирован таким образом, чтобы сохранять до 80% своей первоначальной емкости после 500 полных циклов зарядки. Под полным циклом зарядки подразумевается эффективное разрядка аккумулятора и последующая его зарядка до полной емкости.

Для сравнения: модели Apple Watch, MacBook и iPad сохраняют заряд на уровне 80% после 1000 полных циклов зарядки, а iPod — в течение 400 циклов.

Apple также включает четкое предупреждение о том, что если вам «нужно заряжать аккумулятор все чаще и чаще, возможно, пришло время его обслуживать», и делайте это через Apple или авторизованного поставщика услуг.

На iPhone также предоставляется годовая гарантия, которая включает в себя сервисное обслуживание неисправной батареи, уровень заряда которой достиг отметки 80%. AppleCare+ продлит гарантию на iPhone до двух лет.

Для негарантийных устройств существует услуга замены аккумулятора.

Частота отказов для общего количества произведенной продукции представляет собой колоколообразную кривую. Численно ранние неудачи довольно невелики: с пиком в какой-то точке в середине кривой, за которым следует медленный темп по мере сокращения численности населения.

Что различается между производителями и продуктами, так это то, когда пик сбоев приходится на график работы продукта. Нам известно из достоверных источников, что Apple разработала среднюю отметку разряда батареи на 80% (то есть пик колоколообразной кривой) чуть более чем за два года и, по крайней мере, за последние пять лет разработала модели iPhone.